Link Your Light — en vigueur le 19 octobre 2026
Voici, sans détour, ce qui s'applique quand tu commandes un kit Link Your Light. Qui vend, ce que tu paies, quand ton kit arrive, et comment l'annuler ou te faire rembourser.
Les kits sont vendus par Captive Média enr., Québec, Canada. Pour nous joindre : 438 817-7954 ou info@linkyourlight.com. Nous répondons vite, en personne.
Les kits offerts sur la boutique sont en stock, sauf ceux marqués « Précommande ». Le paiement complet est prélevé à la commande, par carte de crédit, et ton courriel de confirmation donne la date d'expédition de ta commande.
Une commande peut réunir plusieurs produits : jusqu'à 3 d'un même produit et 6 articles par commande. Pour plus, écris-nous.
Le forfait But est inclus avec chaque kit pour toute la saison 2026-2027, jusqu'au 30 juin 2027, pour un sport au choix. Un kit acheté par le lien d'un partenaire peut inclure le forfait Pro (tous les sports) pour la même période. Le kit, ses effets et ses couleurs fonctionnent sans abonnement; le forfait ajoute le signal de but en direct. Le forfait s'ouvre sur le compte créé avec le courriel de la commande, dès l'achat, sans code à entrer; il prend fin si la commande est annulée et remboursée. Il n'y a aucun renouvellement automatique : à la fin de la période incluse, le signal de but s'arrête, et tu choisis de t'abonner ou non (2,99 $/mois pour un sport, 5,99 $/mois pour le forfait Pro), par ton compte App Store ou Google Play, annulable en tout temps.
Le signal de but repose sur les données de match que les ligues (LNH, LPHF, NFL, LCF) et d'autres sources publiques diffusent. Link Your Light ne contrôle pas ces sources et n'est affilié à aucune ligue ni à aucune équipe. Une ligue ou une source peut retarder, interrompre, modifier ou cesser de diffuser ses données, sans préavis; Link Your Light ne pourrait alors plus fournir le signal de but pour cette ligue.
Le forfait inclus avec un kit est offert sans frais supplémentaires et tel qu'il est disponible : nous ne pouvons pas garantir que le signal sera fourni pendant toute la période incluse, ni pour chaque match ou chaque but. Si une source change ou disparaît, nous faisons des efforts raisonnables pour la remplacer. Si le signal d'une ligue cesse de façon permanente, le forfait inclus prend fin pour cette ligue, et tu peux choisir un autre sport encore offert. Le kit, ses effets, ses couleurs, ses scènes et l'app continuent de fonctionner sans le signal. Un abonnement mensuel payé s'annule en tout temps par ton compte App Store ou Google Play.
Cette section ne limite pas les droits que te reconnaît la Loi sur la protection du consommateur.
Les prix sont en dollars canadiens et incluent la livraison. Les taxes de vente de ta province s'ajoutent au moment du paiement, selon l'adresse de livraison.
Une commande de plusieurs articles ne paie la livraison qu'une seule fois : au panier et au paiement, chaque article paraît à son prix sans livraison, et la livraison s'ajoute une seule fois.
Dès 2 articles dans la même commande, la livraison est offerte : la ligne Livraison passe à 0 $. Les supports, les coins et les jonctions ne comptent pas comme articles.
Si tu changes d'idée et que le kit est intact, non installé, et que tu n'en as pas coupé les bandes, tu peux nous le retourner à tes frais de retour dans les 14 jours suivant la réception. On te rembourse une fois le retour reçu. Un kit déjà installé ou dont tu as coupé les bandes ne peut pas être repris : c'est un produit adhésif posé. Cette section vise le simple changement d'idée; elle ne touche ni un kit défectueux, ni une annulation prévue par la loi.
Pour chaque kit télé, tu choisis la grandeur de ta télé et le côté de ta prise ; le ruban part de ce côté, à gauche ou à droite quand tu es face à l'écran. Les longueurs standard découlent de la grandeur de la télé. Si tu inscris tes propres longueurs, ton kit devient un kit sur mesure. Nous coupons alors le ruban aux longueurs inscrites, arrondies au point de coupe inférieur (à chaque DEL, soit tous les 3,33 cm, ou tous les 5 cm pour un ruban COB), et nous préparons le contrôleur pour ce nombre exact de DEL. Le prix reste le même.
Prends tes mesures à l'arrière de la télé, à 2 ou 3 cm des bords. Tes longueurs et ton côté paraissent avant le paiement et dans ton courriel de confirmation. Si tu y vois une erreur, écris-nous avant l'expédition et nous corrigeons sans frais.
Un kit sur mesure est fait pour toi seul. Il n'est donc pas repris pour un changement d'idée, ni si les mesures que tu as fournies ne conviennent pas. L'annulation avant l'expédition reste gratuite. Si le kit est défectueux, abîmé ou ne correspond pas aux longueurs et au côté inscrits dans ta commande, la section « Un kit défectueux, abîmé ou non conforme » s'applique entièrement. Choisir seulement la grandeur de la télé ou le côté du contrôleur ne fait pas d'un kit un kit sur mesure. Cette section ne limite aucun droit que te reconnaît la Loi sur la protection du consommateur.
Écris-nous à info@linkyourlight.com dès que tu constates un problème, avec ton numéro de commande et, si possible, des photos. Pour un dommage visible à la réception, contacte-nous idéalement dans les 14 jours. Ce délai ne limite pas tes garanties légales. Quand le problème est couvert, nous prenons en charge les frais nécessaires au traitement, y compris le transport raisonnable; selon la situation, la solution est une réparation, un remplacement ou un remboursement.
Tu installes le kit toi-même, en suivant le guide fourni et les consignes de sécurité. Avant la pose, vérifie la compatibilité du kit et de son système de fixation avec ta surface et ton équipement. Les dommages causés par une installation incorrecte, une modification ou une utilisation contraire aux consignes ne sont pas nécessairement couverts. Cette disposition ne limite pas les garanties légales ni notre responsabilité prévue par la loi.
Ce contrat est conclu à distance et régi par les lois du Québec, dont la Loi sur la protection du consommateur. Tu peux vérifier et corriger ta commande avant de la confirmer, et une copie de ces conditions t'est transmise avec ton courriel de confirmation. Rien dans ces conditions ne retire les droits que la loi te garantit.
Captive Média enr. — Link Your Light, Québec, Canada — 438 817-7954 — info@linkyourlight.com